Dopo anni di scherzi e frustrazione da migliaia di clienti, il governo degli Stati Uniti sta indagando sul motivo per cui le macchine di McFlurry hanno funzionato male. Il gelato soft di McDonald’s è spesso così poco disponibile che sono suonati i campanelli d’allarme presso la Federal Trade Commission.
Appartiene a McDonald’s come quel pagliaccio pazzo o Big Mac: la macchina McFlurry che si è schiantata. Ora sono così popolari negli Stati Uniti che spesso vengono presi in giro. Qualcuno ha creato un sito web una volta – McBroken.com – Mostra tutti i siti in cui il dispositivo è inattivo. Si scopre che riguarda fino al 10,49% di tutte le filiali negli Stati Uniti. Se vivi a New York, peggio ancora, non puoi prendere un McFlurry in uno dei cinque ristoranti di hamburger della catena. Anche la stessa McDonald’s ha scherzato in un tweet e anche una canzone auto-scritta sul problema è diventata virale su TikTok. Tanto per dire: gli americani sono svegli con McFlurry.
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Ma allo stesso tempo, secondo il Wall Steet Journal, alla Federal Trade Commission credono che qualcosa non vada. Un’agenzia governativa ha aperto un’inchiesta. Ad esempio, la Federal Trade Commission (FTC) per gli affiliati McDonald’s vuole sapere con quale frequenza le macchine si guastano. La FTC sospetta inoltre che le macchine siano troppo complesse per essere riparate se non dal fornitore. Questo è in contrasto con il “diritto alla riparazione”.
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