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Monitoraggio sanitario elettronico: l’assistenza digitale aumenta il carico di lavoro per i medici

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Sempre più operatori sanitari si stanno rendendo conto del valore aggiunto dell’e-health, in parte grazie alle esperienze durante la pandemia di coronavirus. Tuttavia, la notevole pressione sul lavoro tra i medici è in aumento. Lo riporta RIVM sulla base dell’E-Health Monitor 2021. RIVM, in collaborazione con Nivel e il National E-Health Laboratory (NeLL), sta valutando il passaggio all’E-Health.

Nel 2021 più della metà dei medici di base (55%), degli specialisti (61%) e degli assistenti sociali (67%) ha utilizzato le videochiamate. Nel 2019, quando è stata mostrata la schermata precedente, questa non è stata quasi mai implementata. La maggior parte dei medici riferisce di avere solo contatti digitali con un gruppo selettivo di pazienti. La comunicazione digitale è particolarmente adatta per i pazienti di età inferiore ai sessant’anni con competenze digitali.

Discorsi di cattive notizie

Inoltre, i medici non considerano le videochiamate ugualmente adatte ad ogni tipo di conversazione. La maggior parte indica di ritenere che le videochiamate siano appropriate per monitorare la consulenza e la prescrizione di farmaci. Poco meno della metà lo utilizzerà in una riunione introduttiva. La stragrande maggioranza dei medici generici e dei professionisti sanitari ritiene che le cattive notizie e gli esami fisici debbano aver luogo fisicamente.

Sempre più operatori sanitari forniscono anche un portale per i pazienti in cui i pazienti possono visualizzare i propri dati medici online. I medici comprendono il fatto che i pazienti possono ottenere informazioni dettagliate sulla loro salute in questo modo. Come principale inconveniente, il 56% dei medici generici e dei professionisti sanitari afferma che aumenta il proprio carico di lavoro. Ci sono anche preoccupazioni sui rischi che il portale del paziente rappresenta per la privacy del paziente.

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“Per lei”

Secondo RIVM, l’assistenza digitale può offrire una soluzione alla crescente carenza di personale sanitario, mentre la domanda di assistenza sanitaria è in aumento a causa dell’invecchiamento della popolazione e del numero crescente di persone con malattie croniche. Tuttavia, per questo è importante che l’assistenza sia organizzata in modo diverso: la maggior parte dei caregiver attualmente vive ancora l’assistenza digitale come una cosa “laterale”.



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