BNP Paribas Fortis e bpost bank si fondono: 1,3 milioni di clienti scelgono il banking postale

Da gennaio bpost Bank è parte integrante di BNP Paribas Fortis. In seguito alla fusione i clienti dei due istituti finanziari hanno dovuto indicare in quali uffici desideravano ricevere assistenza. La principale banca ha ora condiviso alcuni numeri sulla questione.

Nelle news: Dei quasi 4 milioni di clienti di BNP Paribas Fortis e della sua banca bpost messi insieme, 1,3 milioni alla fine hanno scelto di essere serviti tramite gli uffici postali. Altri 2,7 milioni hanno scelto una filiale BNP Paribas Fortis come sede preferita. Questo è ciò che scrive Spaargids.be.

• Il 21 gennaio bpost Bank è stata quotata su BNP Paribas Fortis. I circa 1 milione di clienti dell'istituto sono diventati clienti diretti della Capogruppo. BNP Paribas Fortis ha rivisto i suoi pacchetti di conti correnti (pagati) a seguito della fusione.
  • Innanzitutto, c'è il pacchetto Easy Go base. Paghi 2€ al mese per questo pacchetto. In cambio, ottieni un conto corrente, fino a due carte di debito, la possibilità di effettuare sei transazioni manuali all'anno (come prelevare contanti dallo sportello) e consigli di base. Chi sceglie questa formula potrà recarsi presso un ufficio di banca postale con tutte le sue domande finanziarie.
  • Per coloro che necessitano di consigli più personalizzati, il formato Easy Guide Pack può fornire sollievo. Paghi 5,50€ al mese per questa formula di abbonamento. Oltre all'offerta base questo pacchetto comprende due carte di credito e un'ampia consulenza finanziaria. Il servizio verrà erogato a chi sceglierà questa modalità presso una delle sedi BNP Paribas Fortis (previo appuntamento).
  • Per chi vuole solo l'online banking c'è anche una terza variante gratuita: il pacchetto Hello. Puoi aprire questo conto corrente online attraverso la piattaforma BNP Paribas Fortis o la sua controllata Hello Bank.
• BNP Paribas Fortis rileva che il numero di visite agli uffici postali è aumentato notevolmente dopo la fusione. “Poiché 1,3 milioni di persone hanno scelto l'ufficio postale come luogo preferito per fare banca, il numero di persone che si rivolgono a un ufficio postale per gestire le proprie finanze è aumentato dal 30 al 40%”, ha affermato Michael Ancio, CEO di BNP Paribas Fortis.
• “Abbiamo anche suggerito una posizione preferita per i clienti in base al loro profilo: persone che hanno effettuato più transazioni rispetto a clienti che si sono rivolti più spesso per chiedere consigli. Stavamo andando molto bene lì. Alla fine, solo 85.000 persone hanno fatto una scelta diversa.” Hanno scelto le Poste una clientela più anziana, ma anche i più giovani che, ad esempio, vivono negli alloggi universitari e trovano importante il contante nella gestione del proprio budget”.
• Secondo Anseeuw non c’è dubbio che il digital banking continuerà la sua ascesa. Nell’ultimo anno il numero di volte in cui è stata utilizzata l’app mobile BNP Paribas Fortis è aumentato del 14% arrivando a oltre 1 miliardo di volte. Il numero di utenti attivi dell'app è aumentato del 6% arrivando a 2,5 milioni. “Entro il 2023 verranno effettuate 35 transazioni digitali al secondo”, afferma Ancio.

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