“L’illuminazione fornisce competenza, risparmi e persino dati”.

Ora questa esperienza sta diventando sempre più importante nei negozi, cresce anche l’importanza dell’illuminazione. La giusta illuminazione può effettivamente fornire una sensazione completamente diversa, vede Wouter de Wolf van DelMa le soluzioni di illuminazione intelligente offrono molte altre cose. Anche i dati dei clienti.

Sempre l’atmosfera giusta?

Una buona illuminazione in realtà è invisibile: non te ne accorgi, ma è indispensabile per creare la giusta atmosfera nel negozio. Con intensità, colore e calore, puoi giocare per dare forma all’esperienza. Se dai ai consumatori la possibilità di scegliere tra due pacchetti di arance, e c’è solo una differenza nel punto in cui sono, penseranno automaticamente che l’arancia calda è più fresca.

Ogni prodotto e ogni atmosfera ha il proprio colore della luce, osserva Wouter de Wolf di Signify (ex sezione illuminazione di Philips), ma la luce fa di più. La durata di conservazione dei prodotti freschi può essere prolungata fino al 20% grazie alla (tipo) luce. “Ad esempio, poiché la carne sbiadisce meno rapidamente, dura più a lungo e si verificano meno sprechi”.

Inoltre, l'”Internet delle cose” è uno sviluppo importante nel campo del marketing. Rende anche le cose più intelligenti su Signify. “La nostra ultima innovazione è che con un’unica dashboard, solo il laptop o lo smartphone di una persona, puoi controllare tutte le luci in tutti i negozi fino al livello dei singoli dispositivi”, afferma de Wolf. “Per una determinata campagna di marketing, puoi quindi impostare correttamente tutte le vetrine in automatico, oppure assicurarti che le luci siano oscurate ovunque dopo l’orario di chiusura. Con le luci a LED puoi effettivamente risparmiare il 50% di energia, ma lo sapevi che con la regolazione intelligente azzeri lo Storage, ad esempio, puoi risparmiare un altro 10-20%?”

I LED sono il Wi-Fi di domani

O se le lampade indicassero la strada ai clienti? I LED sono il Wi-Fi di domani, credono a Signify. I LED possono essere utilizzati per trasmettere dati in tempo reale attraverso la luce. La sorgente luminosa, siano essi faretti o light box, emette un codice univoco riconoscibile dalla fotocamera di uno smartphone o tablet. Ad esempio, il sistema determina la posizione esatta, proprio come il GPS, ma ha una precisione di 30 cm.

In questo modo, il sistema registra il percorso che una persona compie e i movimenti che effettua attraverso il negozio. “Si tratta di un enorme risultato per i professionisti del marketing. La ricerca di prodotti è spesso un punto fermo nei supermercati o nei negozi di fai da te, ad esempio. Le nostre luci sono come i satelliti di Google Maps e anche noi realizziamo le mappe. Puoi determinare il percorso ottimale per clienti in base a una lista della spesa, ma puoi anche mettere in relazione ispirazione ed esperienza con essa.

Offerte o contenuti personali

Il posizionamento indoor può essere applicato anche ai rivenditori per la localizzazione dei prodotti e per la pubblicità basata sulla posizione. Ad esempio, gli acquirenti possono ricevere un messaggio con un coupon o un’offerta quando si avvicinano a un’area oa uno scaffale specifico. Possibile anche: trovare tesori in tutto il negozio o contenuti stimolanti come ricette. Qualcuno è pronto per il vino rosso francese? Quindi possono ottenere informazioni sul servizio o persino ottenere uno sconto personale se quella persona viene identificata con la carta fedeltà.

In Europa, molti rivenditori hanno già iniziato a lavorare con la tecnologia su progetti pilota. Ape mercato dei media Dentro e intorno a Eindhoven Albert Hein In Hoofddorp, ad esempio, i clienti possono utilizzare un’app di ricerca prodotti, che li indirizza esattamente a ciò che stavano cercando in uno smartphone interattivo mobile. Nella catena di supermercati Mercati Ad Abu Dhabi, la tua lista della spesa sarà organizzata in base a dove passi per primo e vedrai anche le promozioni basate sulla posizione sul tuo smartphone.

Le lampadine intelligenti forniscono anche molti dati, come mappe di calore di dove le persone arrivano più o meno, analisi del percorso a piedi o conversioni, se collegate ai dati del registratore di cassa. “Consente adeguamenti meglio documentati al concetto di negozio e consente ai professionisti del marketing di scoprire di più sul comportamento dei consumatori”, afferma Wouter de Wolf. Signify è ora in trattative con un rivenditore olandese su una potenziale offerta locale.

Sul Giorno dei dettagli al dettaglio Il 22 settembre Wouter de Wolf metterà sotto i riflettori l’illuminazione intelligente. Condivide il palco con Karl Lechat (Luciano), Bart Ragazzi (IzyCaffè), Sophie Jeskins e David Winkels (Maasmechelen, villaggio) E tante altre cose.