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ATTENZIONE: Gli SMS falsi nella casella vocale sono un virus molto fastidioso, cosa dovresti fare se ci clicchi sopra?

Cosa dovresti fare se ricevi il messaggio?

  • Il messaggio contiene solo “Nuovo messaggio vocale” e un collegamento blu. Non fare clic su di esso.
  • Quando fai clic sul collegamento, ti verrà chiesto di scaricare un’app. Non farlo in nessun caso. Verrà quindi installato un virus sul tuo dispositivo in grado di accedere alle tue informazioni personali come password, dettagli della carta di credito e l’intero elenco dei contatti. Il virus utilizza il tuo numero per inviare messaggi ai tuoi contatti.
  • Invia uno screenshot del messaggio a sospetto@safeonweb.be. Bloccheremo i collegamenti nel messaggio.
  • Elimina il messaggio.

Come fai a sapere se hai installato l’applicazione?

  • Una nuova app apparirà tra le altre tue app.
  • Non puoi disinstallare questa app.

E se ho già installato l’app?

Non inserire la password o accedere a un account prima di aver provato una di queste soluzioni. Scegli uno dei due metodi che ti sembrano più facili. I problemi? Fatti aiutare da qualcuno che è utile nel trattare con gli smartphone.

Metodo 1: ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica

  • Attiva la modalità aereo sul tuo smartphone.
  • Ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Il processo per eseguire questa operazione varia in base al produttore del dispositivo. Nota: se i backup non sono abilitati, i tuoi dati andranno persi.
  • Ripristina i tuoi dati con il backup. Nota: è necessario eseguire un backup prima di installare l’applicazione e il virus.
  • Devi scaricare di nuovo le tue app dall’App Store.

Metodo 2: riavvia il dispositivo in modalità provvisoria e disinstalla l’app falsa

  • Riavvia o avvia il dispositivo e scegli Avvio sicuro o Riavvio sicuro. Il modo per farlo può variare da dispositivo a dispositivo. A volte devi tenere premuto il pulsante del volume contemporaneamente, ad esempio. Se necessario, scopri come funziona per il tuo dispositivo (marca, tipo, versione). Guarda come farlo qui.
  • Il tuo dispositivo è ora in modalità provvisoria. L’hai letto da qualche parte sullo schermo.
  • Ora vai su “Impostazioni”, “Applicazioni”.
  • Scegli l’app falsa e disinstalla questa app. Ecco come si elimina questa app.
  • Spegni di nuovo il dispositivo e riavvialo in modalità normale.

Cosa devi ancora fare?

  • Modifica tutte le password dei tuoi account a cui puoi accedere con il tuo smartphone.
  • È possibile che sia stato inviato un messaggio di testo a tutti i tuoi contatti a tuo nome. Avvisare i tuoi contatti il ​​prima possibile.
  • Se i messaggi vengono inviati ai tuoi contatti dal tuo numero, potresti non notarli subito. Quando si saldano i costi del telefono, è possibile vedere che sono stati inviati messaggi enormi. Contattare l’operatore se si nota questo sulla bolletta. Solo dopo aver rimosso l’applicazione, il tuo numero non può essere utilizzato in modo improprio.

Come ci si protegge da future truffe come questa?

  • Pensaci sempre due volte prima di fare clic su un collegamento in un messaggio. C’è una buona probabilità che tu riceva più phishing e email di phishing nel prossimo futuro a nome del presunto servizio di corriere o di altre società.
  • Attiva il filtro antispam sul tuo dispositivo, ma assicurati di scegliere un sistema affidabile.
  • Blocca i canali sospetti.
  • Installa le applicazioni solo da un negozio di applicazioni standard (Google Play Store, App Store). Se ricevi un messaggio durante l’installazione di un’app che impedisce l’installazione o mette in guardia contro la sicurezza, non procedere.
  • Per i dispositivi Android: assicurati che Google Play Protect sia attivato se il tuo dispositivo lo supporta.
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