Microsoft van pianifica inattivo Game Pass-abonnementen stop te zetten

Na onderzoek van de Britse Competition and Markets Authority, besluit Microsoft het makkelijker te maken voor Game Pass-abonnees om hun abonnement te cancelen, en om zelf inactieve abonnementen stop te gaan zetten.

In het onderzoek van de Competition and Markets Authority werden onder andere zorgen uitgesproken over de gang van zaken wat betreft automatisch verlengde Microsoft-abonnementen. Zo zou het voor klanten niet helemaal duidelijk zijn hoe de automatische verlenging in z’n werk gaat, zouden er klanten zijn die niet door hebben dat ze nog betalen voor een oud abonnement manege mane akment kel zou.

Microsoft kondigt gelijk aan stappen te ondernemen op dit gebied, en niet alleen in Engeland, waar het onderzoek plaatsvond. Een Microsoft-Wordvoerder Bevestigde aan PC Gamer dat het om een ​​​​wereldwijd plan gaat (al beginnen ze met het uitvoeren ervan wel in Engeland). Questo è il motivo per cui si è concentrato su Game Pass- e Xbox Live-abonnementen:

• Comunicazione migliore di tevoren: Microsoft può utilizzare il transparante per comunicare in base alle proprie esigenze. Bijvoorbeeld dat ze zelf het automatisch vernieuwde abonnement stop moeten zetten om verdere kosten te voorkomen.
• Restituzione: Microsoft ha fornito migliori informazioni con 12-maanden-abonnement contacteren en ze de mogelijkheid geven die stop te zetten – waarbij het geld voor de nog niet verstreken maanden zal worden terugbetaald.
• Abbonamento inattivo: Microsoft gaat contact zoeken met abonnees die een abonnement hebben en daar nog voor betalen, maar ‘m al lang niet meer hebben gebruikt. Het is niet duidelijk hoe lang ze daarvoor inactief moeten zijn geweest.
• Informazioni su Duidelijkere su prijsstijgingen: Microsoft non tiene conto degli aggiornamenti per quanto riguarda le modifiche apportate ai prezzi.