Politica di verifica dei fatti
Come QWERTYmag controlla fonti, dati, citazioni e affermazioni rilevanti prima e dopo la pubblicazione, con maggiore cautela sui temi sensibili.
La verifica dei fatti è parte del processo editoriale di QWERTYmag. Il livello di controllo dipende dalla natura dell'articolo, dal tipo di affermazione e dalle conseguenze che un'informazione inesatta potrebbe avere per il lettore.
Le affermazioni rilevanti vengono valutate rispetto alle fonti disponibili, distinguendo documenti e dati, dichiarazioni attribuite, informazioni riportate da terzi e valutazioni editoriali. Quando viene individuato un errore, il contenuto può essere corretto o aggiornato.
Fonti preferite
Quando possibile, QWERTYmag privilegia fonti primarie e direttamente pertinenti all'informazione da verificare. A seconda dell'argomento possono essere utilizzati:
- documenti ufficiali e comunicazioni istituzionali;
- documentazione tecnica e specifiche;
- dataset e registri pubblici;
- ricerche e studi originali;
- dichiarazioni attribuite a persone o organizzazioni identificabili;
- fonti giornalistiche e altre fonti secondarie pertinenti quando utili per contesto, confronto o attribuzione.
Una fonte viene valutata rispetto alla specifica affermazione che deve sostenere. Una pagina commerciale, per esempio, può essere adatta per verificare il prezzo dichiarato o le caratteristiche annunciate di un prodotto, ma non costituisce automaticamente una valutazione della sua qualità o delle sue prestazioni.
Anche documenti ufficiali e fonti primarie vengono letti nel loro contesto. Quando necessario, le dichiarazioni di un'azienda, di un'istituzione o di un'altra parte coinvolta vengono confrontate con documentazione, dati o ulteriori fonti.
Cosa controlliamo
A seconda del contenuto, il controllo può riguardare nomi, date, numeri, prezzi, specifiche tecniche, citazioni, collegamenti, cronologie, risultati di studi, condizioni di servizi e altre informazioni rilevanti per la comprensione dell'articolo.
Quando un elemento non può essere verificato con sufficiente chiarezza, il testo ne riflette il livello di certezza disponibile invece di presentarlo come una conclusione definitiva.
Particolare attenzione viene dedicata alle informazioni che possono modificare il significato complessivo dell'articolo. Una data imprecisa, una versione software errata, un numero sbagliato o una citazione priva del contesto necessario possono infatti portare il lettore a conclusioni differenti.
Dichiarazioni di aziende e organizzazioni
Comunicati stampa, pagine prodotto e dichiarazioni aziendali possono essere utilizzati per descrivere ciò che un'organizzazione annuncia, sostiene o rende disponibile.
Quando è rilevante, QWERTYmag distingue queste dichiarazioni da informazioni che possono essere confermate attraverso documentazione, dati, test o altre fonti.
L'attribuzione è particolarmente importante quando una comunicazione contiene valutazioni sulle prestazioni, sulla posizione di mercato, sui vantaggi di un prodotto o su altri aspetti che riflettono il punto di vista dell'organizzazione che la pubblica.
Fonti non nominate e informazioni riportate da terzi
QWERTYmag privilegia fonti identificabili e distingue le informazioni verificate direttamente dalla propria redazione da quelle attribuite da altre pubblicazioni a fonti non nominate.
Quando una pubblicazione giornalistica riferisce informazioni sulla base di persone informate sui fatti, fonti vicine a un progetto o altre fonti non nominate, QWERTYmag può riportare l'informazione indicando chiaramente la pubblicazione originaria.
In questi casi l'informazione viene presentata come attribuzione della fonte che l'ha pubblicata e non come una conferma indipendente ottenuta direttamente da QWERTYmag. Il livello di certezza utilizzato nel testo tiene conto anche della natura di tale attribuzione.
Una segnalazione confidenziale ricevuta direttamente dalla redazione può inoltre essere utilizzata come punto di partenza per individuare documenti, richiedere chiarimenti o svolgere ulteriori verifiche.
Ulteriori dettagli sono disponibili nella Politica sulle fonti.
Contenuti sensibili
Le affermazioni relative a salute, diritto, finanze, sicurezza, cybersicurezza, frodi, identità digitale, privacy, reputazione o altre decisioni importanti richiedono particolare cautela.
In questi casi la qualità e la pertinenza delle fonti, il contesto e il livello di certezza espresso nel testo devono essere adeguati alle possibili conseguenze dell'informazione.
Il contenuto informativo di QWERTYmag non sostituisce consulenza medica, legale, finanziaria, fiscale, di investimento o altra consulenza professionale personalizzata.
Revisione editoriale
Durante la revisione, la redazione controlla la coerenza tra le principali affermazioni e le fonti utilizzate, la chiarezza delle attribuzioni e la distinzione tra fatti, dichiarazioni di terzi e valutazioni editoriali.
La verifica comprende anche il contesto necessario per evitare che un'informazione corretta venga presentata in modo fuorviante o perda elementi essenziali per comprenderne il significato.
Quando emergono incoerenze, attribuzioni insufficienti o affermazioni che richiedono una fonte più adatta, il contenuto viene rivisto prima della pubblicazione.
Contributi di esperti
Quando un argomento richiede ulteriore contesto tecnico o professionale, QWERTYmag può utilizzare commenti o chiarimenti di persone con esperienza pertinente.
Un contributo esperto può aiutare a spiegare un concetto, interpretare un documento o indicare ulteriori aspetti da approfondire. Quando è necessario sostenere un'affermazione fattuale, il commento viene valutato insieme alla documentazione e alle altre fonti disponibili.
Le opinioni e le interpretazioni degli esperti vengono distinte, quando pertinente, dai fatti documentati.
Intelligenza artificiale e strumenti automatizzati
Gli strumenti di intelligenza artificiale possono essere utilizzati esclusivamente per la creazione, la preparazione o la modifica di immagini e altri materiali visivi.
QWERTYmag non utilizza l'intelligenza artificiale per scrivere o riscrivere articoli, creare riassunti, svolgere ricerca o fact-checking, selezionare fonti, preparare metadata e descriptions, assegnare tag o categorie, tradurre contenuti o generare biografie e altri testi editoriali.
Un output prodotto da un sistema di intelligenza artificiale non viene utilizzato come fonte per verificare un'affermazione editoriale. La verifica si basa sulle fonti e sulla documentazione pertinenti al contenuto.
Dopo la pubblicazione
La verifica può continuare dopo la pubblicazione. Nuovi documenti, modifiche di prodotto, aggiornamenti normativi, correzioni delle fonti originarie o altre informazioni possono rendere necessario aggiornare un articolo.
Gli errori fattuali e le modifiche rilevanti vengono gestiti secondo la Politica sulle correzioni.
Questo è particolarmente importante nella copertura tecnologica, dove software, prezzi, disponibilità, specifiche, funzionalità, vulnerabilità e condizioni dei servizi possono cambiare dopo la pubblicazione iniziale.
Segnalare un problema
Per segnalare un possibile errore, invia l'URL dell'articolo, il passaggio interessato, una breve spiegazione e, quando disponibile, una fonte o un documento pertinente a: correzioni@qwertymag.it .