Ricordo un tempo in cui i “pagamenti” che ricevevi come utente finale per aver fatto una scelta particolare erano progettati per avvantaggiare te: l'utente finale.
L'opzione predefinita (e auspicabile) è una [OK]Il pulsante contenente il fuoco live. Oppure un pulsante di opzione predefinito per una scelta a vantaggio dell'utente finale (normale). Se c'erano altre opzioni, non erano completamente nascoste.
Cadiamo in tutti i tipi di schemi oscuri, come giustamente fai notare. Inoltre, il pagamento è concepito (da eserciti di psicologi, specialisti finanziari e avvocati) a beneficio dell’azienda (e dei suoi azionisti), dove l’utente finale non è più il numero uno.
L'accaparramento dei dati, lo sfruttamento finanziario del cliente, l'acquisizione del potere assoluto e del monopolio sono la norma – ad ogni costo, soprattutto per l'utente finale, “perché pagheranno comunque”. Se la legge viene infranta, la “punizione” spesso supera di gran lunga gli alti profitti che ne derivano (e si ottengono). E alla fine, quando tutto è esaurito, qualcosa rimane sempre “Scusate sì no, avete ragione, dobbiamo fare diversamente, da adesso in poi rispetteremo le leggi e i regolamenti, complimenti a noi”.La tattica, che viene presentata come se fosse una loro idea.
Naturalmente, l’azienda in questione deve guadagnare abbastanza per restare in attività. Questo è sicuramente un fattore importante per la progettazione dell'interfaccia utente. Ma secondo me, il capitalismo e la mentalità sfrenata del “sempre di più” aggirano completamente questa sicurezza esistenziale (oltre a ciò).
Scusate se divago un po' fuori tema. Ma doveva davvero uscire.
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